2019年8月21日|晴
今天早晨醒得格外早,天还没亮透,屋外蝉声渐起。我坐在书桌前,翻出昨天的流程记录,准备给上午的讨论提前理出几个重点。自从试点流程优化项目启动以来,我越来越习惯以流程视角观察各部门之间的配合,虽然琐碎但有种看得见进步的充实。
七点半准时出门,楼下保安大叔跟我打招呼:“周工,又去奋斗啦?”我笑着点点头:“不奋斗吃啥饭啊。”
到了分公司,行政小周已经守在楼下,一见我便递上一杯豆浆,说是她妈妈自己打的。我道谢之后忍不住笑问:“你是不是要汇报流程结果?这么早来给我套近乎。”她吐舌道:“被你看穿了。”
上午九点的会议比我预期得还要顺利。我提前整理的“流程节点堵点图”和“资源配比分析表”派上了用场,部门经理一边看一边点头。甚至那个平时最挑剔的设备科张科也主动问我要了文件副本。
会后,仓库组的几个老员工拉着我说:“周哥你这法子行,咱们真能少跑不少腿。”听着他们的认同,我心里一阵轻松——这才是我努力的意义。
午饭还是老地方,那家看起来不起眼的砂锅米线店。我点了个牛杂米线,坐在靠窗的位置,边吃边翻今天的会议笔记。不远处几个工人模样的大哥围着塑料桌子吃着炒饭大声谈笑,那种热气腾腾的生活气味真让人觉得亲切。
饭后走出小店,路过水果摊时我买了两个水蜜桃准备下午办公室分给小姑娘们。正拎着袋子上楼,李倩发来一条微信语音:“今天下午我们这边开了个临时碰头会,几个客户投诉退货周期太长。”我发了个“收到”表情包回她,然后调出之前我们那边退货优化的ppt,顺手发了过去,说不定她能用上。
下午我原计划安静整理汇报资料,结果财务部忽然让我过去解读上周付款审批流程数据。其实这个流程没必要,工作的繁琐浪费时间精力,我人微言轻又不敢深说。原来他们内部有人对我们提速后的流程不放心,担心审核不严。我花了一个多小时逐条讲解对比数据,才算打消疑虑。
快五点钟,微信群里忽然跳出一张p图:是小王把我早上的会议照片换头换到了哪吒身上,还写了个标题《流程少年哪吒》。我哭笑不得,回了句:“你这是逼我反杀你。”群里顿时一片欢腾,气氛轻松。
傍晚回到家,一边煮着挂面,一边跟李倩语音。她讲她们公司某个大区主管今天说错话闹了笑话,说得她笑得肚子疼。我听得也跟着乐,感觉她这边生活状态也在一点点向好。
吃完晚饭,我坐在阳台上翻着今天的工作纪要,把重点记录进项目进度表里。夜色降临,楼下孩童打闹声渐渐散去,我却感到一种难得的宁静——白天的压力在文字中被慢慢化解。
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